大家好！欢迎来到Shopdora！在这本文中小编将为大家介绍评论分析工具。
评论分析报告中，可以看到不同时间段的评论信息，包括评分星级分布、评论类型统计以及不同变体评论分布以及评论高频词。让卖家轻松get买家需求，深挖产品卖点。
评论分析功能主要是以下4个作用：
第一、选品
卖家通过评论了解买家最真实的需求同时，也能知道自己产品的不足之处，把优缺点进行总结，在选品时扬长避短，发掘更符合市场需求的潜力爆款产品。
卖家还可以根据评论分析的数据来对不同变体的销量进行大致预估，及时调整备货需求。
第二，优化listing
卖家可以在评论分析报告中“高频词”的分类里看到买家对产品关注的着重点是什么，根据这些信息优化商品Listing，让买家更快、更多的了解产品。
第三、提高转化率
卖家可以查找差评中买家所反映的问题在哪，还可以和竞品的评论做对比，学习竞品优势，必要的时候也可以通过优惠券、好评返现等营销手段来改善评论方向，尽最大可能向买家展示好的一面，良好的印象有利于转化率的提升。
四、挖掘卖点，洞悉需求
差评中买家最常吐槽、最希望改进的问题和提出的建议，恰恰都是产品的隐形卖点。卖家可以查找差评中买家所反映的问题在哪。
以下是评论分析功能的使用方法
下面以一款蓝牙耳机为例向大家介绍。
打开Shopdora经营分析，点击进入评论分析，然后先选择站点，再添加蓝牙耳机的产品链接。
如果之前在该站点生成过的评论分析报告，平台也会一直保留数据，并且可以即时刷新，方便卖家一次生成，点击查询按钮，随时回看。
首先，这里先对对列表页字段进行解释。
关于价格、评分数、星级、点赞、评论数等，在页面把鼠标放在问号处，便可以看到详细的解释。
而这边，分析时间是指上一次分析完成的时间，评论报告也是指截止到上一次时间的评论的分析，需要更实时的评论，需点击刷新分析报告，就会重新进行评论分析也要说明，在分析过程中。数据还没有出来，一般需要等待3-5分钟。然后我们在列表页也可以看到分析进度，然后等分析完成后，就可以进入查看报告。
点击查看分析报告，首先我们可以看到这款蓝牙耳机各变体的情况和评分占比数，一般来说，变体占比数越高，销量也越高。
其次是评分星级占比、评论星级占比、评分类型统计、变体评论分布模块，这里可以选择不同时间段的评论，进行分析。
评分星级占比：是指各星级评分的数量及其在总评分数中的占比
评论星级占比：是指各星级评论的数量及其在总评论数中的占比
评论类型占比：用来区分图片评论和纯文字评论
变体评论分布：卖家可以用这个功能来近似分析变体销量，找到受用户欢迎的变体。进行选品和爆款打造。通过时间段和评论数判断哪款变体销量最好，最受欢迎，一般来说在相同时间段内，评论数越多的变体，销量越好。
变体评论变化趋势——卖家可以选择不同的变体型号，根据趋势来推测这个变体的销量，判断它的淡旺季，帮助卖家合理备货。
评论列表——卖家可以根据高频词、星级、评论时间、评论类型和关键词进行筛选，快速调取出最需要的产品优缺点信息，协助卖家了解买家真实需求，深度挖掘产品卖点。
高频词反映了最受用户欢迎的卖点。如果是差评相关的高频词，也反映了产品存在的最大问题。可以用来优化产品以及描述，打造优秀的产品listing。
另外，卖家还可以添加竞品链接，生成评论分析报告，利用对竞品的评论分析反查自身产品的不足之处，扬长避短，向竞品的优点学习，想办法解决评论中买家急需解决的痛点问题，能够帮助自己的产品赢得良好口碑同时提升销量。
如果有对评论自主分析的需要，可以把评论下载下来，自己做分析。
以上是本文的全部内容，谢谢观看！
